Andreas Frädrich, Gesamtleitung medixtra.com

Andreas Frädrich, Pressesprecher

15 Jahre Erfahrung in der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit und Krisenkommunikation


Praxis- und Klinikmarketing – die Chronologie

anno 1994/1995
Der Anfang: Socialsponsoring für Krankenhäuser

Der Mittelstand hilft Kliniken in Zeiten knapper Kassen. Mit Anzeigenwerbung auf der Außenfläche eines Mercedes-Transporters finanzieren Unternehmer bundesweit verschiedenen Krankenhäuser den Fahrzeugkauf. Über die feierliche symbolische Schlüsselübergabe wird auch in den örtlichen Tageszeitungen berichtet. Das Projekt findet auch Beachtung in der Fachliteratur für Marketing. Andreas Frädrich betreut als freier Mitarbeiter und Bereichsleiter 5 Krankenhäuser und vermittelt erfolgreich Sponsoren.

anno 1996
Parade-Beispiel für Unternehmenskommunikation: Die Krankenhaus-Zeitschrift


Premiere: Die Klinik-Zeitschrift "Unser Krankenhaus" geht an den Start, und zwar im Klinikum Uckermark, im St. Hedwigs-Krankenhaus in Berlin Mitte und im Klinikum Magdeburg. Andreas Frädrich ist als Chefredakteur für das Gesamtprojekt verantwortlich. Die aufwändig gestaltete Zeitschrift ist eine Mischung aus Patienteninformation, Mitarbeiterblatt, Klinik-Imagebroschüre und Unterhaltungsmagazin und wird durch Insertionen finanziert. 

Krankenhaus-Zeitschriften
Klinik Bavaria Reha-Zentrum

anno 1998
Krisenmanagement in der Unternehmensgruppe Klinik Bavaria

Im Sommer 1998 ist Andreas Frädrich kommissarischer Leiter des Pressebüros der Unternehmensgruppe Klinik Bavaria, ein privater Träger medizinischer Rehabilitationseinrichtungen in Bayern und Sachsen mit über 5.000 Betten. Ihm obliegt die allgemeine Pressearbeit, erstmals die Installation einer Mitarbeiter- und Patientenzeitschrift, die Entwicklung von medizinischen Leistungskatalogen, Fachinformationen, Patientenratgebern und die Website-Konzeption für alle Reha-Kliniken in Bad Kissingen, Freyung und Kreischa bei Dresden.

Im Herbst nimmt das Geschehen eine dramatische Wendung: mehrere Standorte sollen geschlossen werden, Insolvenz wird angemeldet. In der Klinik Bavaria Kreischa unweit von Dresden, einer schloßähnlich konzipierten Anlage und einer der modernsten Reha-Kliniken Europas mit knapp 1.000 Betten (übrigens ehemaliges Doping-Zentrum der DDR), kommt Unruhe auf, da hier allein mehrere Hunderte Arbeitsplätze unmittelbar bedroht sind.

Der gesamte Geschäftsführung darf sich nicht mehr öffentlich äußern, Andreas Frädrich wird zum alleinigen Sprecher bestimmt. Es dauert einige Tage, bis der Insolvenzverwalter bestellt ist. Damit es in diesem Vakuum nicht zu einem Zusammenbruch des Klinikbetriebes kommt, bemüht sich Frädrich in den Medien um eine ausgewogene Berichterstattung.

Statt "Konkurs" titeln Nachrichtenagenturen und Zeitungen mit "Insolvenz", damit der Betrieb so normal wie möglich weiterlaufen kann. Devise: Insolvenz bedeutet nicht das Ende, es geht weiter. Die Strategie gelingt, Arbeitsplätze bleiben erhalten.


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anno 1998 bis 2001
Joint Venture mit dem WEKA-Verlag

Für den WEKA-Verlag konzipiert Andreas Frädrich die erfolgreiche Krankenhaus-Zeitschrift "EinBlick", die 1998 im bundesweit zweitgrößten Verlagshaus mit der nötigen Manpower realisiert wird. Die Zeitschrift signalsiert Transparenz im Klinikbetrieb und befreit viele Institutionen vom Staub vergangener Jahrzehnte: Interviews mit den Chefärzten und Hochglanz-Serien über med. Fachabteilungen sind fester Bestandteil. Ausgaben u.a für das Krankenhaus Hohe Warte Bayreuth, die Kreisklinik Ebersberg, Harz-Kliniken, das Clemenshospital Münster und das Knappschafts-Krankenhaus Püttlingen.

Krankenhaus-Zeitschrift, Klinikmarketing

Eine Besonderheit: Statt weit verbreiteter Amateur-Fotos aus dem Krankenhenhaus-bereich werden 3 Profi-Fotografen engagiert, die die Krankenhäuser für die Haus-Zeitschriften ins "richtige Licht" setzen und die über Großküche, High-Tech-Medizin, Live-OP oder landender Rettungs-Hubschrauber alles fotografieren (u.a. Robert-Koch-Krankenhaus in Northeim, Allgemeines Krankenhaus Bambek in Hamburg, Klinikum Fürth) . Insgesamt werden über 40 Kliniken und Gemeinden redaktionell "rundum" beraten und bekommen "ihre" Zeitschrift frei Haus. Druck und Redaktion können fast immer 100%ig über Anzeigen refinanziert werden.

Zeitschriften, Öffentlichkeitsarbeit, Klinikmarketing

Im Eigenverlag entsteht 1999 auch die Zeitschrift "ImPuls" für das Krankenhaus Strausberg bei Berlin.

Auch zahlreiche Patientenbroschüren im berühmten "Euro-Format" werden für den WEKA-Verlag redaktionell - in Bild und Text - erstellt (u.a. Kreiskrankenhäuser Freilassing und Berchtesgaden, Krankenhaus Selb, Klinikum Stralsund, Kreiskrankenhaus Gifhorn, Kreiskrankenhau Alsfeld, Krankenhaus Großhansdorf, sowie Seniorenwegweiser Stadt Leverkusen). Für die Stadt Wolfsburg entsteht ein Gesundheitswegweiser, für dieses Handbuch ist Frädrich redaktionell gesamt-verantwortlich.

Patientenratgeber, Patientenbroschüren
Deutsche Krankenhäuser im Internet 1999/2000

anno 1999/2000
Die New Economy

Andreas Frädrich wird Onlineredakteur in leitender Funktion beim Gesundheitsportal "DeutschlandMed" in Nürnberg, eine 3-dimensionale Plattform für das deutsche Gesundheitswesen. Zum Aufgabengebiet gehören u.a. die med. Nachrichtenredaktion, TV-Programmredaktion, die Konzeption von multimedialen Patientenratgebern im so genannten "Lernkraftwerk" und  der Aufbau einer Krankenhaus-Adress-Datenbank.

Später macht sich Frädrich mit dem med. Redaktionsdienst mit 4 Mitarbeitern selbstständig – zu seinen Kunden gehören Netdoktor, Smartmission, Avalon und die Kirch-Gruppe. Im Selbstverlag wird das erste Internetverzeichnis Deutscher Krankenhäuser erstellt.

Im Jahr 2000 startet Andreas Frädrich auch den ersten deutschen medizinischen WAP-Dienst: reisemedizinische Daten wie notwendige Impfungen und Reisewarnungen können via Handy über T-D1 und D2 Mannesmann abgefragt werden. Die Mobildienst reisemedizin-online.de entsteht, die Domain wird 2 Jahre später verkauft.

Internationale Patienten, Marketing

anno 2000
Internationale Patienteninformation – deutschen Kliniken werben um arabischen Patienten

Zusammen mit dem International Patient Service in Wiesbaden an der Deutschen Klinik für Diagnostik wird die Zeitschrift "Medicare Germany" in arabisch und englisch verlegt: Deutsche Ärzte und Kliniken, u.a. die Deutschen Herzzentren in Berlin und München, werben um arabische Patienten. In den Vereinigten Arabischen Emiraten (UAE) eröffnet die Middle East Gesellschaft (MESC) ein deutsches Patienteninformationsbüro, mit Unterstützung der Deutschen Botschaften in Dubai und Abu Dhabi. 

2001
Gründung von mediXtra

Andreas Frädrich gründet die Agentur mediXtra in Nürnberg, eine eingetragene Wort-/Bildmarke. Kern der Dienstleistung ist neben Presse- und Öffentlichkietsarbeit Webdesign und Krisenkommunikation die Anfertigung von med. Infografiken und med. Illustrationen mit wissenschaftlicher Schlußredaktion. Zum Team gehören Ärzte, Journalisten, Infografiker, Webdesigner, Illustratoren und Kartographen.

Zu den Kunden in der Anfangszeit gehören Verlage und Agenturen, unter anderem Albis Ärztesoftware,  Klosterfrau/ Taxofit, IBM, der Ullstein-Verlag, sowie Tageszeitungen, wie die Bild-Zeitung und medizinische Fachzeitschriften. Im Oktober 2003 Debüt auf der Frankfurter Buchmesse mit eigenen Stand.

Dezember 2002/September 2007
Bedeutende Medizinportale

2002/ 2003 entstehen die Themenportal schoenheit-und-medixtra.com, mit Schwerpunkt Plastische Chirurgie und andere Formen der Ästhetischen Medizin bzw. Schönheitschirurgie. Von Dezember 2002 bis September 2007 entwickelt und betreut Frädrich ein großes medizinsiches Portal als Chefredakteur und Herausgeber.

November 2005 bis Dezember 2007
Gründung des Deutschen Infografikdienstes

Gründung des Deutschen Infografikdienstes in Berlin-Mitte. Der Deutsche Infografikdienst ist eine eingetragene Wort-/Bildmarke. Schwerpunkt ist die Erstellung von Infografiken und medizinischen Illustrationen. Seit dem 1.01.2008 wird der Deutsche Infografikdienst verantwortet und geleitet von Dipl. Ing. Oliver Hauptstock.

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www.mediXtra.de
Andreas Frädrich
Friedrichstr. 128
D-10117 Berlin-Mitte
                
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