Qualitätssicherung spielt im Gesundheits- und Sozialbereich eine immer wichtigere Rolle. Jeder Sektor (Akutpflege, Reha, Jugend- Alten- oder Behindertenbetreuung) hat allerdings eine besondere Klientel, die spezifische Anforderungen an Pflege und Betreuung stellt. Daher gibt es eine Vielzahl von Instrumenten zur Ermittlung von Qualitätsniveaus und ebenso viele Methoden, um die Pflege- und Betreuungsqualität sicherzustellen.
Wie lässt sich aber sektorübergreifend bestimmen, was Qualitätssicherung ausmacht? Diese Frage versucht das Buch "Strategien der Qualitätsentwicklung in Pflege und Betreuung" zu beantworten. Entstanden ist dieses Buch im Rahmen eines Gutachtens, das von der "Bundeskonferenz zur Qualitätssicherung im Gesundheits- und Pflegewesen e.V." in Auftrag gegeben wurde. Pflegequalität wird als gesamtgesellschaftliche Aufgabe gesehen. Also benötigt man Instrumente, um Qualitätssicherung auf nationaler Ebene steuern zu können..
Was bietet das Buch?
Die Autoren haben eine Bestandsaufnahme gemacht und stellen, getrennt nach Sektoren, alle Qualitätssicherungs-Aktivitäten, Qualitäts-Managementsysteme und Zertifizierungs-Verfahren vor. Eine besondere Leistung des Buches ist die Entwicklung von Kategorien, die einen systematischen Vergleich und damit eine Nutzen-Bewertung ermöglichen. Diese münden dann in Handlungsempfehlungen für eine nationale Qualitätssicherung. Ein Abkürzungsverzeichnis und eine umfangreiche Liste mit weiterführenden Internetseiten runden das Buch ab.
Welcher Leser wird angesprochen?
Das Buch wurde für Fachleute aus Gesundheits- und Sozialeinrichtungen, Versicherungen, Krankenkassen und Verbänden geschrieben. Wichtig: Es handelt sich um ein Gutachten! Basiswissen und eine gute Portion Abstraktions-Fähigkeit werden also vorausgesetzt. Dem interessierten Leser gibt es aber das fachliche und terminologische Rüstzeug für fundierte Diskussionen. (Holger Schmidt, Redaktion medixtra.com)... [mehr]